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人力資源控制程序是推行ISO22000:2018的必備程序之一

?ISO22000人力資源控制程序

1  目的
根據各個崗位的任職要求，對員工實施有效的管理與培訓，以滿足體系所需的能力要求。
2  適用范圍
適用于承擔體系規定職責的所有人員的管理與培訓。
3  職責
3.1  公司總經理負責批準《年度培訓計劃》。
3.2  食品安全小組組長負責審核《年度培訓計劃》。
3.3   行政部是本程序的主控部門，負責編制《年度培訓計劃》，組織、實施員工培訓并對培訓的有效性進行評價。
3.4  各部門根據具體情況負責本部門員工的培訓工作。
3.5　 行政部負責公司員工的考勤及工資檔案、員工的聘用、業績考核與職業技能考核等人事管理工作。
4　工作程序
4.1　崗位職責和崗位任職要求
4.1.1  承擔體系規定職責的人員應是具有相應能力的，對能力的判斷應從教育、培訓、技能和經歷等方面綜合考慮。
4.1.2   行政部編制<職務說明書>，描述各崗位崗位職責及任職要求。
4.1.3  相關部門負責編制各崗位工作指南。
4.2  培訓、意識和能力
4.2.1  識別從事影響質量活動的人員的能力要求，對不同崗位的員工制定并實施相應的培訓計劃。
4.2.2  基礎教育培訓
內容包括：公司簡介、方針、目標；管理體系的基礎內容；質量、食品安全、環保意識；相關法律法規、公司管理制度、員工紀律等。 行政

部負責組織統一培訓。
4.2.3  崗位技能培訓
學習本崗位工作指南等相關文件，掌握工作流程和所用設備的性能與操作方法、安全事項及緊急情況的應變措施等，由所在部門負責人組織

培訓，并進行書面和實際操作考核，合格者方可上崗。特殊崗位人員需取得國家授權部門頒發的相應培訓合格證書或資質證明，持證上崗。
4.2.4  在崗人員培訓
按照培訓計劃，每年應對所有在崗員工進行一次全面的崗位技能、管理制度及相關法規的培訓和考核。外出取證及學歷教育的培訓結束后，

需將取得的證書及相關成績的復印件報 行政部備案，同時審驗原件。
4.2.5  內審員培訓
內審員應由認證咨詢機構培訓、考核、持證上崗。
4.2.6  公司鼓勵員工不斷提高和完善個人綜合能力及工作水平，為實現公司目標做出貢獻。通過教育和培訓，使全體員工逐步增強以下幾方

面的意識：
a﹚滿足顧客和法律、法規要求的重要性；
b﹚違反這些要求所造成的不良后果；
c﹚自己所從事的活動與公司發展的相關性。
4.3  培訓計劃及實施
4.3.1  每年年底各部門以書面形式向 行政部提出培訓需求，并填寫《培訓申請表》，根據公司工作規劃和培訓需求， 行政部于每年12月制

定《年度培訓計劃》（包括培訓內容、對象、時間、考核方式等內容），經公司總經理批準后下發各部門，并組織實施。
4.3.2  每次培訓時，負責培訓的部門應填寫《培訓記錄表》，記錄培訓人員、時間、地點、教師、內容及考核成績等，培訓后有關記錄、試

卷或操作考核記錄等由 行政部存檔。
4.3.3  各部門的計劃外培訓，應填寫《培訓申請表》，報管理者代表批準，由相關部門組織實施。
4.4  考核
4.4.1   行政部組織的各項培訓，應根據培訓內容和培訓形式，分別以筆試、口試、寫培訓體會、論文或總結等形式對受訓人員進行考核，

試題及考核內容須經管理者代表審批。
4.4.2  考試成績和考核結果記入《員工檔案》。
4.5  評價培訓的有效性
4.5.1  通過考核、業績評定和觀察記錄評價培訓的有效性。
4.5.2  每年第四季度 行政部組織各部門負責人及其他相關人員召開年度培訓工作會議，就實施的培訓措施的有效性征求意見，并提出改進

方案，以便更好地制定下一年的培訓計劃。
4.6  人事管理
具體辦法執行工作手冊中的有關規定。
5  相關文件
5.1  《文件控制程序》                         
5.2  《記錄控制程序》                          
6  記錄
6.1  《培訓申請表》                  
6.2  《年度培訓計劃》                 
6.3  《培訓記錄表》                        
6.4  《員工檔案》